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领导力

光有积极心态是办不成事的

希尔:积极心态有诸多好处,但领导者如果没有根据实际情况制定战略目标,或者没有制定执行战略的步骤,都会让追随者失望、产生怀疑和混乱。

为积极思维欢呼三声吧!有证据表明,逐步培养心理学家所称的“积极心态”有一系列连锁益处。

快乐的人能够获得直觉、创造力和适应力方面的改善。快乐有诸多益处,比如可以增强我们的免疫功能,减少中风风险,甚至还可以延长寿命。

积极的情绪还会拓宽人们应对威胁和挑战的方法。太多的消极情绪只会促使我们对抗或逃离危险。

因此,领导者应该致力于鼓励这种自我强化的态度,这是完全合乎逻辑的,甚至是非常可取的。

听听伦敦证券交易所(LSE)首席执行官大卫•施维默(David Schwimmer)对该集团以270亿美元大手笔收购数据提供商路孚特(Refinitiv)的前景是怎么说的:

“我们认为这是一个非常强大的组合,我们在战略上感觉非常好,我们对使用的杠杆和偿还它们的能力感觉非常好。我们对整合感觉很好,我们对合并后的团队感觉非常好。”可以这么说,他感觉很好并希望身边的每个人都感觉良好。

鲍里斯•约翰逊(Boris Johnson,见文首照片)是这一艺术目前最高调的代表人物。这位新首相召唤一种“做得到精神”来打败“怀疑者、末日论者和悲观者”,他认为这些人会威胁到退欧。

政府内部人士已经将他的经济政策称为“推动主义”(boosterism)。这或是有意或是无意地使用了美国作家辛克莱•刘易斯(Sinclair Lewis)创造的这个词。刘易斯讽刺了美国中西部城市夸张的自我推销。他在《巴比特》(Babbitt)一书中描写的从事房地产投机的主角,是“国际推动者俱乐部组织(International Organization of Boosters’ Clubs)的积极成员……该俱乐部是一支推动乐观主义、男子气概和体面生意的世界力量”。

约翰逊从他自己的俱乐部成员那里获得了很多建议。他身边聚集了一群据称“做得到”的部长和顾问,这些人自己也在寻求支持退欧的外部人士的建议。新任商务大臣安德烈娅•利德索姆(Andrea Leadsom)近日召集支持退欧的商界领袖召开了圆桌会议。她会后表示已敦促他们“继续对未来采取积极态度”,并称赞了他们的乐观态度。

在大西洋的另一边,唐纳德•特朗普(Donald Trump)展现了不同的形象:更具侵略性,不太爱开玩笑。他的就职演说利用了人们对“美国大屠杀”的恐惧,而约翰逊则强调人的“胆识、勇气和抱负”。然而,特朗普也曾受到积极思维的熏陶——《积极思维的力量》(The Power of Positive Thinking)是诺曼•文森特•皮尔(Norman Vincent Peale)的一本畅销书的书名。这位牧师主持了特朗普的第一次婚礼,并在他父亲经常带他去的教堂里讲道,当时特朗普已经是一位崭露头角的房地产大亨。

在商业领域,心理学家卡罗尔•德韦克(Carol Dweck)提出的“成长思维”(对学习和尝试新方法持开放态度)的影响正在扩大。它是萨提亚•纳德拉(Satya Nadella)改变微软(Microsoft)文化的计划的关键。当马提亚斯•穆勒(Matthias Müller)成为陷入“柴油门”丑闻的大众汽车(Volkswagen)的首席执行官时,他谈到了改变大众思维方式并采取“正确态度和心态”的必要性。

然而,两位首席执行官都承认,单凭积极态度是办不成事的。

德韦克教授本人批评了一种常见的误解,即只要采取成长思维,“好事就会发生”。

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